茶山校区宿舍区网络使用宝典来啦，赶紧收藏！

   这是温医大ITC分享的第635篇推文

一、有线宽带上网连接指南

1.网线一端插入墙上面板全空白接口（不要插入有红字的面板接口），网线另一端接入到电脑后，打开浏览器任意网页会跳转到登录页面，如未跳转请手动输入172.31.253.14或172.31.253.14（建议添加至收藏夹）。

2.点击“自助服务”按钮，跳转到用户自服务页面。

3.使用学号和“我的医大”统一身份认证密码登录（在校本科生和研究生：初始密码为身份证后六位；留学生：初始密码为护照号全号）。

4. 登录成功后，点击"服务"→绑定运营商，并将运营商提供的宽带账号密码进行绑定（若已经绑定则直接返回到登录页面登录即可）。

5. 绑定成功后，返回到登录页面，使用学号和“我的医大”统一身份认证密码进行登录，注意：运营商请根据自己办理的宽带归属选择。

二、宿舍宽带故障报修

如果设置后仍然无法上网，可以根据自己办理的宽带归属拨打相应运营商的报修电话。

中国电信：86680577

中国移动：57110086或565656（短号）

如需其他帮助可联系信息技术中心：86689830或678678（短号）

三、常见问题解答

1.学号对应的密码为身份证后六位，若忘记密码请工作日携带学生证或身份证到茶山校区同济楼6B309或科研楼北5楼信息技术中心重置密码，如有疑问可联系信息技术中心86689830（短号678678）。

2. 登录过程中出现错误均有相应提示，若无法解决可及时联系中国移动57110086（短号565656）或者中国电信86680577申报故障。

3.如登录页面无法自动跳转，请手动输入172.31.250.142或者172.31.253.14（请添加至收藏夹），如出现运营商选择错误，可登陆后选择注销再重新登陆。

-end-

资料来源信息技术中心运维服务部

审核：诸葛晶

初审：李洪波

图文：许茜茜、邹焱琼

编辑：许茜茜